Agence Némus

"Conducteurs/es très sympa autant que l’équipe du bureau"

"Chauffeuse de bus irrespectueuse dans le f5 a 18h le mardi ne dis pas bonjour et nous interpelle en arrêtant le bus simplement pour demander l'arrêt auquel nous descendont tutoie les passagers aucune politesse..."

"Le bus est en retard de 12 min j’ai une rdv ses inanmisible"

"A Nemus du nouveau ! à moins d'une confusion de ma part, est ce que les vélocipedes arborés sur le central du rond point du 6 juin s 'ajoutent a votre nouveau parc de location de vélos ..Si oui ? bravo ! les cinq étoiles sont méritées salutations respectueuses."

"Incompétent on prend des réservations il téléphone 2h avant pour nous dire qu'il y a pas de bus ne prends pas la personne à la bonne place obligé de se déplacer à pied arrivée en retard par contre ils ont le droit de tout se permettre ça marche que d'un sens"

"J'ai attendu la ligne 3 sous la neige, pour que quand il arrive il me passe devant, il n'ai jamais revenu, j'étais au bon arrêt je prends cette ligne au même horaire d'habitude, mais j'ai donc dû attendre dans le froid et sous la neige pendant 1h pour prendre le prochain !"

"Tout simplement le meilleur service client que j'ai jamais vu ! L'équipe est merveilleuse, très humaine et efficace. Un grand merci pour votre aide avec ma valise égarée."

"Humain merveilleux, m’ont aidée dans une situation très catastrophique, bien assez pour leur être clairement redevable, 12 étoiles si y’en avais assez , un grand merci à toute l’équipe 1000 fois , gros cœur sur vous❤️"

"Énième plainte suite au bus ligne 2 départ Europe . (Premier bus) . Une catastrophe Le bus Est rempli au point que les enfants sont collés à la vitre et aux portes , très gros risques d'accident. Plusieurs plaintes de réclamations Ont été déposées à l'agence avec plusieurs autres parents rien ne bouge !. Personne ne s'inquiète et nous laisse , nous parent et enfants entassés dans le bus . On est tellement tassé dans le bus qu'on risque des coup non volontaire. Des enfants de primaire ont failli avoir les doigts coincés dans la porte tellement que le chauffeur n'a pas tout sa vibilité. Comme d'habitude il faut attendre qu'il y ait un très gros accident pour que les choses bougent. La Seule chose que fait nemus c'est d'envoyer un monsieur pour crier d'aller dans le fond alors que le bus est plein. Avant il y avait une navette supplémentaire mais suite au nouveau bus ils ont retiré la navette ce qu'il fait qu'il n'y a encore moins de place respirable. Scandaleux !!."

"Transport à la demande le 23mai 2024 Heure de pointes à 17h31 et arriver à 17h57 Et en retard quand l'agence nemus et fermé à 17h30"