Antenne des transports régionaux de la Loire

"Ouvre que 2 jours et de matin service est bon mais 2 jours de matin est pas suffisant"

"Très bien reçue et bien renseignée. Merci à la dame qui était présente, Hayet qui a su répondre à toutes mes questions et m’aider. Très professionnelle."

"Information claire et précise merci à hayat de m'avoir bien expliquer dans les détails"

"Je suis très satisfait de ma visite. L'accueil a été chaleureux et le personnel très professionnel. Les informations étaient claires et les locaux bien organisés. Je tiens à remercier tout particulièrement Hayat pour son aide précieuse."

"Je me suis déplacée la semaine dernière, j'ai été reçu par Hayet, qui m'a bien accueillie, a pris le temps de me donner toutes les informations nécessaires à mes recherches. Encore merci 😀"

"Merci à Hayat pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. C’est un réel plaisir d’échanger avec des personnes comme celle-ci. Encore merci"

"Obligée de mettre 1 étoile... Pourtant, cela en vaudrait 0. Un service CATASTROPHIQUE. 2023 : mes enfants ont dû attendre 1 mois et demi avant de recevoir leurs cartes de bus... Évidemment, aucun dédommagement tarifaire malgré mes multiples relances (pour la plupart sans réponse). 2024 : renouvellement des abonnements... Le site me propose un point de montée situé à 1.5km de notre domicile alors que nous en avons un pour la même ligne situé à 30m de chez nous... Rebelote : appels multiples, relances, quelques conseillers peu compétents en ligne. Un vrai bonheur chaque année !"

"La dame m'a raccroché dessus elle est désagréable et malpoli"

"Les acouphènes durant l’attente au téléphones est insupportable."

"Licencier la dame svp"