APRR - Direction Régionale Rhin - Site de Besançon

"Accueil sympa et bien renseigné"

"Très bon accueil, le personnel est compétent et a su me renseigner. Attention l'accueil APRR n'est pas le même que celui de FULLI situé à l'entrée du site."

"Voleurs, aide toujours non disponible même sur téléphone, pas d'assistance , je conseille tout le monde a prendre le nationale même si elle est plus longue que l'autoroute,au moins il n'y a rien à payer sur la nationale"

"Bloquer au péage de marchaux merci l automatisation"

"Distributeur savon WC femme vide, pas de distributeur du tout WC homme. Comment est-ce possible ?"

"Impossible de joindre quelqu un pour nous faire un justificatif malgre des appels et des mails envoyés"

"J'ai été bloqué dans un bouchon de 15 km sur l'A36 le 17/05/2024. Le bouchon s'est formé dès 11h00 et bien que je sois rentré sur l'A36 vers 17h00 et à plus de 150 km en amont du bouchon, je n'ai été prévenu par aucun affichage qui m'aurait permis d'adapter mon itinéraire. Les message d'alerte sur Autoroute info sont diffusés une fois qu'on est pris dans la nasse. La société d'autoroute n'est pas responsable du bouchon mais bien de l'absence d'information. Pourquoi la société d'autoroute refuse-t-elle de rembourser le péage ? La prochaine fois, je prendrai le réseau secondaire..."

"Dentiste super cool et qui explique comment va se déroulé l'acte médical"

"Une bande de pinpins incapables de tout. Pire glands, on ne trouve pas, même en secouant l’arbre !"

"Bonjour J ai adressé un mail depuis le 15/11/2023 pour obtenir une copie d un reçu de péage et tjs aucune réponse seulement un accusé réception automatique le même jour. C est quand même long 13 jours"