Ciblex Strasbourg

"Aucun problème avec les livreurs, je ne connais pas le nom de c'est livreurs mes il sont géniaux et livré en temps et en heure merci a eux"

"Le livreur ne passe pas , ils indiquent absent. Ce n'est pas un travail sérieux. A fuir."

"Nuls pas sérieux ne récupèrent pas les colis en temps voulu et sont injoignables au téléphone à fuir …."

"À FUIR - Le livreur indique que personne n’était au domicile alors qu’il y avait quelqu’un qui est resté EXPRÈS pour réceptionner ce colis important. Aucun appel ni sms de la part du livreur. Aucunes réponses aux mails envoyés au service client ! Où est mon colis ?????"

"Etant professionel dans le domaine mecanique auto, les livraisons sont aléatoires, une fois je viens, une fois je viens pas... Retard dans mon travail !!!! Sur le suivi de livraison un soit disant avis de passage à été déposé, mais rien ni personne n est venu .... preuve par caméra. Je ne recommande pas du tout !!!! A éviter"

"Une catastrophe!!! J'attends encore mon colis au bout de 10 jours, envoyé 2 fois par mon fournisseur avec qui tout a toujours bien fonctionné donc c'est bien Ciblex qui est en cause. Entre des avis de passage fantômes et des soit-disant refus de colis alors que je l'attendais de pied ferme, c'est l'unique et dernière fois que je leur confie un colis"

"en tant que professionnel, votre service est inacceptable. a plusieurs reprises, nous vous avons appelé pour nous plaindre d'un de vos chauffeurs qui se permet d'utiliser notre tampon, signer à notre place ou encore ne livre pas à la bonne adresse ! A plusieurs reprise nous vous avons demander de rentrer en contact avec l'agence de Mulhouse et toujours rien. Encore une fois, ce même livreur n'a pas respecter les consignes de livraison !!"

"cette entreprise ment sur le statut de la livraison et sur les soit- disant avis de passage, je réceptionne tous les jours des colis d'autres transporteurs et tous ces colis ont été livré cette semaine sans problème, mais bizarrement le colis de CIBLEX n'est jamais arrivé, par contre sur le site il est noté qu'il y a eu un avis de passage le 19.06.24 et le 20.06.24 ???? et que j'étais absente, la blague je travaille à la maison !! mais je suis certaine que personne n'est venu, sur tous les colis réceptionnés ces dernier mois, seuls les 3 colis livré par Ciblex ne sont jamais arrivé, comme par hasard, de plus je n'ai jamais eu aucune information, ni sms ni mail pour m'informer que le livreur allait passer, ou pour me dire que le colis était dans un dépôt, rien du tout, donc comment voulez vous récupérer votre colis, je vous conseille de fuir cette société de transport même s'il faut payer un peu plus cher ailleurs au moins vous serez sûr d'avoir votre colis, et information importante, il n'y a aucun moyen de les joindre, le numéro indiqué ne fonctionne pas, l'adresse mail de réclamation vous renvoie vers une adresse de suivi de colis, donc aucun moyen de réclamer. Et bien sûr l'étoile c'est uniquement pour pouvoir poster un avis, sinon la note serait plutôt - 5."

"LES COLIS ARRIVE EN RETARD DE PLUS 1 JOURNEE ET IL MANQUE DES COLIS ET LE CHAUFFEUR N'EST PAS POLI."

"Ils mentent sur le statut de la livraison. Je suppose qu'ils s'approprient les colis. Escrocs."