Cityscoot

"La fin de la location est souvent difficile et fait perdre beaucoup de temps Le service téléphonique aux abonnés absents. J’ai laissé un sac dans le scooter sans jamais avoir pu le récupérer malgré mes appels …"

"J'ai voulu prendre un cityscoot pour aller au boulot, résultat j'ai passé 20 min à essayer de l'allumer, je n'ai jamais réussi. Il faut un bac+12 pour comprendre toutes les étapes, mettre un code, tourner comme ci, appuyer comme ça, faites ci, faites ça et il ne démarre jamais. Donc j'ai abandonné. Puis 20 min à essayer de terminer ma location, j'ai du abandonné le scooter, je suis arrivée en retard au boulot, et je ne reprendrais plus jamais cette daube. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?! Prenez un Yego vous allez revivre."

"Première mauvaise expérience à Bordeaux. Un scooter qui ne propose pas la fin de location alors que la zone est bien autorisée. Suite à ça je contacte CityScoot via l'application. Un robot me dit que la fin de location à bien été prise en compte et qu'il ne faut plus que je considère les notifications de l'application. Surprise deux jours plus tard, presque 300 minutes de facturées au prix de 30 € pour avoir roulé 15 min dans Bordeaux. Le service client me fait une remise de quelques centimes d'euros... C'est du foutage de gueule"