Elora Tours Provence

"Ponctuelle"

"Toute l’équipe a été extrêmement professionnelle, proactive, et très aimable. Je vous remercie beaucoup!"

"Super merci a Gilles ponctuelle Sympa vraiment très agréable voiture propre prix abordable."

" Évitez Provence Travel Wine Tour! Récemment, nous avons fait une visite d'après-midi, proposée par Provence Travel, d'Avignon au Pont de Gard, Tavel et Châteauneuf. Nous l'avions réservé auprès de l'Office de Tourisme d'Avignon. Ce fut la pire tournée viticole que nous ayons jamais faite. Une déchirure totale ! Bien que le guide ait été très gentil, il parlait peu anglais et n'a fourni que quelques phrases d'informations sur les trois arrêts. Nous avons été très déçus par ce qui était annoncé comme des dégustations de vin : l'une dans un domaine viticole de Tavel qui ne fournissait aucune information sur la production ou les échantillons de vin sans que nous posions des questions et l'autre dans un magasin de vins en ville où le propriétaire était trop occupé par les ventes pour donner. nous plus que le nom et le vignoble de chaque vin. Nous aurions mieux fait dans un caviste à Avignon où nous logions et avons économisé 140 euros sur les visites. Nous avons déposé une réclamation auprès de l'Office de Tourisme d'Avignon et demandé un remboursement mais en vain. Provence Travel a déclaré avoir rempli ses obligations en matière de voyage, et l'Office du Tourisme d'Avignon a accédé à son plaidoyer et a classé notre plainte, n'apportant aucune satisfaction client pour un voyage qu'ils avaient commercialisé. S'il vous plaît, ne gaspillez pas votre argent lors de cette visite viticole de Provence Travel. Et s'il vous plaît, ne considérez pas l'Office de Tourisme d'Avignon comme votre ami car vous avez réservé une visite par leur intermédiaire. Les deux sont également peu recommandables."

"Transfert gare d’Avignon à l’Auberge des frênes sans problème Ds7 très agréable à l’image de son conducteur Merci à vous"

"Merci pour vos services de transferts. Vehicule propre, chauffeur ponctuel et très professionnel. Merci LG"

" Nous avons fait la visite des vignobles pour 60 €/personne. Notre premier arrêt, le musée du vin, où nous avons effectué une visite audio autoguidée, qui a duré environ 40 minutes. Je suis désolé, mais si j'avais voulu aller au musée du vin, je l'aurais fait moi-même. Cela ne nous a pas été signalé sinon nous n'aurions pas réservé la visite. Nous avons ensuite dégusté trois vins au musée. Nous sommes ensuite allés dans la ville de Châteauneuf de Pape et notre guide nous a déposés au sommet des ruines du château. Il y avait peu ou pas d'explications sur la région et elle a dit à notre groupe de la retrouver près de la fontaine de la ville. Nous sommes ensuite allés dans une salle de dégustation où nous avons dégusté quelques vins supplémentaires et enfin, nous nous sommes arrêtés dans la même salle de dégustation du vignoble mais dans un endroit différent et notre visite était terminée. Il n'y avait aucune éducation de notre guide sur les vins, aucune explication sur la région et pour le temps que nous avons passé, 4,5 heures, je m'attendais à goûter plus de vin et certainement à avoir plus d'informations."