ELSA Mobilités

"Un binz... sans nom. Impossible de trouver le plan des arrets ou de la ville. Tickets a l unité ... par Internet seulement ! Pas de borne. Ou un aller retour 5euros pour un jeune. Ou pas préciser possible ailleurs. Rien d intuitif."

"Les horaires pour réserver un TAD du grand n’importe quoi, impossible d’arriver à l’heure au travaille ou même d’y arriver tout court m,car il y en pas de l’après-midi avant 16h45. Ayant déjà fait plusieurs trajets en TAD je suis toujours arriver en retard même si les horaire collais sur lapp le chauffeur roulant a 30km/h alors que les limitation était de 70km/h. Bref du grand n’importe quoi depuis le début de cette année 2025. Nouveau très gros problème rencontré aujourd’hui 29/09/25. J’attendais le bus, en le voyant de loin je me met donc sur le bord de la route et fait un signe pour être sûr que la conductrice met vu, mais cette dame était trop occuper à faire des signe a un bus qui passais en face et ne m’a donc pas vu et ne ses pas arrêter. Ces une grosse honte . Et heureusement que je ne rédige pas de nouveau avis dès que j’ai un problème avec ces bus sinon je n’arrêterai pas. Merci de faire quelque chose et de faire quelque chose avec cette conductrice ( ligne B direction scherwiller le 29/09/25 à 16h49)"

"Franchement, c’est inadmissible ! Le bus scolaire de Scherwiller est passé de 7h23 à 7h13 et maintenant à 7h09… ça devient du n’importe quoi. nos enfants doivent partir de plus en plus tôt alors que Scherwiller est littéralement à côté de Sélestat, même pas 10 minutes de trajet. Et malgré quelques arrêts sur la route, ça ne justifie pas de faire lever les enfants si tôt. À ce rythme-là, bientôt on devra être dehors à 6h50 ou même encore avant ! Ce n’est pas normal que des bus qui viennent chercher des enfants habitant bien plus loin partent à la même heure que nous, alors que nous sommes juste à côté de la ville."

"Quelques retards mais ça couvre bien les besoins de mobilité dans les alentours,les chauffeurs sont compétents,les horaires sont pratiques,la clim et le chauffage sont présents et les prix ne sont pas abusés.Pas d'avis sur le transport à la demande car je n'ai jamais pu l'utilisé d’où je suis. Donc dans l’ensemble une bonne expérience."

"Une honte! On passe d’un abonnement de 96€ à 140€!!!! Déjà que le ticket a pris 0,50€ de plus maintenant vous vous attaquez à l’abonnement de nos enfants. La ville de Selestat ne peut pas intervenir ? Vraiment honteux!!!!!!! On est pas des vaches à lait ! À Strasbourg le bus est gratuit pour tous les enfants quelque que soit le revenu des parents prenez exemple ! Et si déjà vous augmentez vos tarifs essayez d’être irréprochable, on apprend la politesse à nos enfants faite de même à vos chauffeurs! Et une dernière chose, quelle générosité d’offrir 2 mois, en sachant qu’ils sont en vacances en juillet août et plusieurs semaines pendant l’année scolaire! 🤣🤣"

"Renouvellement d'abonnement scolaire. Passer de 94 euros à 140 euros pour l'année à venir ...on en parle du changement de nom TIS devenu elsa ? Triste de faire subir une telle hausse au consommateur. Malheureusement si mon fils veut pouvoir continuer à utiliser la même ligne il n'y a pas d'autre choix que de payer. Bien triste !"

"Conductrice désagréable qui hurlent sur les gens des 7h du matin , car le bus décolle à 7h13 cependant il est 12 donc on est censé partir à 13 quand c’est l’heure . Faudrait revoir la gentillesse pour certain c’est pas donné à tout le monde. J’aurai mis 0 étoiles mais pas le choix d’en mettre 1"

"Dans toutes les villes les transports de bus sont à 1,50 voir 1,60€ et les transports de Sélestat ne fait augmenter c’est répugnant très 🤮 comment pour 8min de trajet en bus tu payes 2,50€ 😡😡😡😡 sa me dégoûte pour le retard on en parle même pas du vrai n’importe quoi 😡"

"J'ai pris le bus déjà la conductrice désagréable on lui montre nos cartes d'abonnement elle regarde son téléphone puis le vitre ses ouvert en plein trajet et je me la suis pris dans la jambe et depuis j'ai très mal merci de faire quelques choses"

"Depuis le début de l'année 2025 c'est encore pire que l'année dernière, les horraires ne sont pas du tout réspéctées (ligne A) allant des fois jusqu'a 20 minutes de retard . Du coté du bus scolaires, les horraires ont changées avec ni mail, ni message dans les arrets, les nouvelles horraires (7h13 au lieu de 7h18) sont encore moins réspéctées et en plus, inadaptées au horraires du lycée (le bus arrive a 7h10 au lieu de 13) et il arrive au lycée alors qu'il n'est pas encore ouvert. Le prix lui a augmenté ce qui ne correspond pas a la ponctualité des bus. Bref inadmissible pour les personnes qui n'ont aucunes horraires pour se repérer. Le seul point positif est les chauffeurs qui sont sympas."