Espace Maelis

"Toujours ce problème récurrent du bus de la ligne D qui passe en avance les matins Vraiment très déçue de ce changement de site (OURA au lieu de MAELIS) : aucune fluidité, réseau voulu très compliqué à trouver, obligation d'acheter un outil à 5€ pour pouvoir recharger son abonnement..."

"Ouvrier extrêmement dangereux avec leurs bus. Code de la route inexistant !!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Comme il devient une récurrente habitude, le bus ligne D direction Cc. Auriol a plus de 5 min de retard arrêt Max Dormoy 8h31 en théorie arrivée 8h36 ce matin. Comme tous les matins, aux deux premiers créneaux L’excuse aujourd’hui de la chauffeuse « c’est la pause pipi à St Pierre « Si cela ne semble pas déranger vos employés de ne pas respecter les horaires Il y a des gens autrement plus consciencieux qui souhaitent arriver à l’heure au travail Comptez vous négligez la qualité de vos services jusqu’à leur disparition ?"

"Un excellent accueil et les renseignements de qualité."

"Il serait bien que les chauffeurs respectent les emplacements dédiés à l'arrêt de leur bus , plutôt que de s'arrêter en plein milieu de la route pour faire monter les personnes et bloquer toute une circulation ..... Bus D société MAELIS, arrêt de bus Avenue Aristide Briand à 10h18 le 11/01/2025."

"Merci beaucoup d'avoir pris mon dernier commentaire en cour comme photo de profil des tours roses et violette. J'espère que vous allez comprendre'n, je ne peux pas mettre d'information perso' je l'ai mis il y a 2semaines. Je me suis mal exprimé la dernière fois, les lignes très fréquenté, je disait si ell pouvait circuler jusqu'à 21h, mais sans transport à la demande s'il vous plaît. Je voulais vous proposez aussi si possible une ligne de 21h à 23h qui passerait toute les heures donc et qui passerait à domérat et desertines et chàteaugay. Si possible mettre la dim jusqu'à marmignolle et doméra au même horaire ou ses endroit serait sur demande. Si possible favoriser les passage de bus à lavault saint Anne car la G passe qu'une fois et peut être une navettequi oasse au diénat. Voilà toutes mes idées j'espère que vous allez les prendre en compte au moins quelque une. Merci beaucoup."

"Bonjour, je ne sais pas pourquoi vous avez enlever les ancienne lignes qui par exemple aller à chatelard, elle était bien, sa serait bien de les remettre deux à trois fois dans la journée. Sa serait aussi bien de mettre une ligne qui va à néris les bains et doyet car sa serait bien pour les lycéen qui doit aller à montluçon ou pour le travaille. Peut être plus régulariser les lignes F et E et les rendre accessible le samedi. Le dimanche sa serait bien si possible de mettre la ligne à desertines et chateaugay. Et si possible mettre les horaire plus tard vers 21h pour les lignes très fréquenter comme le B la A La C et la D. Sinon ce réseau est très bien, chauffeur très sympas et les lignes très bien. J'espère que vous allez prendre en compte mon commentaire. Merci beaucoup"

"Bonjour, Juste un petit problème sur ligne A quand plusieurs poussettes bloquent l'accès aux sièges. Il y a des jours je préfère prendre une autre ligne quand c'est possible. De ce fait, l'espace pour personnes handicapées est pris par les poussettes .il faudrait revoir de ce côté là. Sinon, pas de problème avec le personnel .les gens ne suivent pas toujours les directives quant aux tel avec haut-parleur dans le bus. Bonne journée"

"Réseau de bus le plus déplorable qui existe. Les bus passent quand ils veulent soit avant l'heure soit bien après l'heure. Quand vous appelez le service toujours la même histoire : faites une réclamation. Réclamation jamais prise en compte. Pas de bus sur certaines lignes durant les vacances scolaire à croire qu'il y a que des élèves qui prennent la ligne. Le pire c'est que la ligne qui reste active durant les vacances est celle qui passe devant le collège, cherchez l'erreur. Les personnes qui mettent en place les lignes sont soit arriérées soit elles le font exprès car des réclamations ont déjà été faites et refaites par un grand nombre d'usagers toutes lignes confondues. Et ne parlez pas du transport à la demande lors de la suspension des lignes lors des vacances scolaires qui attribue un passage à une personne et pas à une autre en lui disant que ce trajet n'est pas possible. Pour information, ces deux personnes sont voisines et demandent les mêmes horaires. La personne qui prend le bus à la demande se retrouve seule ou parfois avec un usager dans le bus. Parlons maintenant des chauffeurs qui fument leur clopes et qui embaument tout le bus vitres fermées. Oui vous direz qu'ils fument dehors mais le après c'est qu'ils embaument tout le bus avec leur odeur de tabac. Vous connaissez le tabagisme passif à Maelis ? C'est vraiment déplorable ce réseau. Si il y avait de la concurrence je pense que le ressenti des usagers aurait été pris en considération."

"Les horaire du bus E sont trop mal faite, le samedi c'est encore pire il est imprenable. Obliger de marcher jusqu'à un arrêt à 20min de chez moi pour prendre le A et marcher pour rentrer chez moi."