Espace Optymo

"Personnel sympathique et qui renseigne correctement"

"Toujours en retard c'est vraiment pénible. Vous mettez des horaires de bus a chaque arrêt mais sauf qu'elle sont meme pas respecté."

"Pas de climatisation, certains usagers fument à l'arrière du bus. Bus surchargés, fortes odeurs désagréables. Il faudrait rappeler aux chauffeurs qu'ils transportent des Hommes et non des colis Démarrage et freinage brusques."

"Mauvais,Je 'ai jamais vu une agence de transport de bus aussi médiocre ,les opérateurs sur la ligne sont impolis et non professionnels,et les vendeuses des deux pôles ont refuse de me faire une carte de bus sauf au tarif fort de36e car mon dossier était en cours de traitement et il leur faut une attestation ou y a marqué Belfort mais dans aucune ville de France je n'ai vécu ça avant, j'ai été obligée de marcher jusqu'à l'épuisement alors que j'ai un handicap au dos je me suis blessée au pied et à la hanche à force de marcher car je n'ai pas assez de sous pour payer le transport,ce sont des gens très médiocres et méchants la dedans,en plus vous êtes chers et vos bus puent il n'y a aucune aération en été ,ils sont sales et vos chauffeurs roulent tellement vite et mal qu'on peut se blesser lors du transport ,à Montbéliard ils m'ont fait la carte de bus tout de suite et ils sont sympas et leurs bus sont chouettes."

"Franchement faut apprendre au chauffeur de bus à mettre la Clim est pas le chauffage tout les jours je prend la navette (8) toujours le chauffage sauf avec un seul chauffeur et il est rarement là, même dans les gros bus mettez la Clim après tout le monde ce plaint de l’odeur de sueur dans les bus nan mais sérieux"

"Acceui très sympathique"

"Encore et toujours en retard, on ne change pas les bonnes habitudes comme on dit ! On nous contrôle en compagnie des forces de l'ordre, enfin je dirais même racketter au vu du service lamentable qui nous est proposé. (même si au final, 90% des contrôleurs sont plus sympathiques que les chauffeurs). Ces mêmes chauffeurs qui ne daignent même plus dire bonjour à leurs passagers, ni même les regarder ou s'arrêter quand l'arrêt est demandé. Je ne parlerais même pas du service de communication, qui ne sers qu'à mettre de la poudre aux yeux en nous annonçant l'arrivée d'un nouveaux service de VAE. Publiez plutôt l'absence ou les retards de vos chauffeurs en temps réels, histoire que ceux qui travaille ou vont travailler réellement, puissent anticiper votre manque total de professionnalisme."

"bus absent pas de message ou d'alerte.... 40minutes d'attente car celui d'après avait 10minutes de retard"

"Si je pourrai mettre 0 je l'aurai fait car en étant un passionné de ce réseau franchement entre 2019 et 2025 c'est devenu un réseau vrmt lamentable horible entre l'impolitesse des chauffeur et les regard mal un moment il faut calmer et éduquer les chauffeur et puis dire des chose fausse au niveau des passione ça va 5 minutes"

"Dites à vos conducteurs de mieux conduire et puis quand on leur dit BONJOUR la moindre c'est de répondre."