Espace Transport STAS / Cars Région - Chateaucreux Saint-Etienne

"Les trams ont une fréquence minables et l’info trafic laisse a désirer ! Aucune news en cas de retard ? On est censé savoir comment lorsque les horaires prévus pour les tram ne sont pas respectés ?"

"Personne à l’accueil particulièrement désagréable : à peine la porte franchie, sans même un bonjour ni un regard cordial, nous avons eu droit à des cris et un ton agressif totalement injustifié. Cette première impression, loin d’être professionnelle, donne un sentiment de rejet et ne met absolument pas en confiance. Une attitude aussi inappropriée est regrettable pour un lieu qui devrait justement accueillir les visiteurs avec respect et courtoisie."

"Je n'ai jamais vu des transports en commun aussi inutiles, les bus passent soit en avance soir en retard, les tram (desservant le CENTRE VILLE) sont portés disparus durant les vacances et la carte au mois ne se fait qu'au début de mois pratique pour nous faire payer plus des cartes 10 trajets"

"rarement vu quelqu’un d’aussi désagréable et hautaine , y’a du tri à faire à la stas"

"je suis tombé sur un homme incompétent qui ne savait pas répondre aux questions et qui ne sait pas du tout gerer les clients agressifs"

"Efficace ,refaire une carte oubliée coûte 8.5€"

"Service sympathique, compréhensif, rapide et efficace."

"Ce resaus est Médiocre aucun bus est à l’heure il sont soit en retard soit en avance mais jamais à l’heure. Les contrôleurs ce prenne pour ce qui il ne sont pas il sont agressif et irrespectueux. Si vous oubliez votre carte vous avez une chance sur 2 d’avoir une amende cela dépend du contrôleur. Ce résaus est médiocre."

"Suivant la personne présente au guichet, vous est plus ou moins bien reçu et renseigné"

"Simplement pour un abonnement."