Fret Air France Orly - WFS

"les horaires pour les livreurs"

"Je confirme le numéro de téléphone annoncé sur la page google n'est pas attribué !"

"Réception du colis tardive et mauvaise gestion de réception. La réceptionniste a fait la copie de ma pièce d’identité. Je pensais qu’une fois qu’elle aurait terminé, elle la mettrait de côté. J’ai quitté le comptoir en faisant quelques pas et j’ai franchi la porte de sortie. Un autre client s’est approché du comptoir. Je suis retournée sur mes pas. Ma pièce d’identité est restée exposée au comptoir, visible par le client avec son téléphone. Je n’ai pas eu le temps de voir si le client a pris une photo de ma pièce d’identité. J’ai alors interrompu la réceptionniste pour lui demander de mettre la photocopie de ma pièce d’identité ailleurs, afin qu’elle ne soit pas visible"

"Je dépose 4 chaises (2 par 2 emballées) à destination d'Ajaccio soit 20 kg de marchandise. Pour les peser, une palette est utilisée mais le poids de 20 kg est confirmé pour les chaises et un poids de 20 kg pour la palette. Les chaises sont filmées avec la palette et je suis facturée pour 40 kg de marchandise. D'une première annonce dans les 80 €, je paye finalement 147 € ! Quand je m'en étonne, un cariste me répond : ils ont vous ont compté la palette, oui eh bien ça fait cher la palette !!!! Pas trop le choix, à pied dans la zone fret avec l'avion qui part 2 heures après !!! Dommage parce que l'accueil a été très sympathique..."

"Très bien avec les chauffeurs très bon service en cargo"

"Je viens d'appeler le numéro de téléphone affiché sur ce site et le message dit qu'il n'est pas attribué donc je fais quoi? C'est la croix et la bannière pour contacter air France frêt à orly, en Guadeloupe."

"Ya pas mieux que air France vive la France."

"Malheureusement faut pas les presser..."

"Impossible de se repérer dans toute la zone (c'est vrai que ce n'est pas fait à l'attention du public ... mais quand-même !)"

"Il faut être patient."