Gare TGV Reims Champagne-Ardenne

"Expérience très décevante. Sanitaires dans un état lamentable et mal entretenus. Aucun personnel présent pour informer les voyageurs, guichet fermé malgré mon arrivée bien avant mon train de 18h30. Tous les guichets étaient déjà fermés et absolument personne dans les alentours pour me renseigner. Pour une gare de cette taille, le manque de service et d’accueil est inadmissible."

"N'achetez jamais vos billets la-bas!!! Le guichet ce sont trompé de date dans mes billets. J'étais donc contraint à 21h30 à payer plus de 110 euros au contrôleur en plus des 80 que j'avais déjà payé. Pour la première fois que je sollicite les services de cette gare ils m'ont mis au fond du trou . Fin du mois payer 110 euros supplémentaire c'est scandaleux. Dès aujourd'hui je ne prendrais plus jamais mes billets au guichets . La technologie n'est pas si mal finalement moi qui étais un peu contre tout cela, mais cette erreur ne dois en aucun cas arriver et encore moins à quelqu'un qui est rémunéré pour cela . Par ailleurs je soupçonne cette erreur que elle a été fait avec conscience A fuir !! Prenais Scnf connect cela devient inévitable"

"Est-il trop difficile de fournir suffisamment de places assises sur les quais ?"

"Hall d'accueil étroit, sanitaires mal dimensionnés pour le nombre de voyageurs accueillis. L'accès aux quais pratique pour tout type de personnes. Parking pratique."

"Propre et pratique"

"Beaucoup de place de parking. Bâtiment bien entretenu."

"Facile à accéder. Hall de gare propre. Nous sommes venus déposer notre fille pour prendre le Flixbus."

"Très bien achalandé, hygiène parfaite des WC, prise de téléphone, sièges confortables."

"Calme et propre . Les Toilettes sont propres et il y a une boutique a la gare . Parking public et privé bien sécurisé . Terminus du Tram ligne B Terminus du Bus 7 A 5 min à pied d' Hôtel B&B A 10 min à pied d' Hotel Akena A 10 min à pied d'Hotel Golden Tulip A 5 min en voiture de Carrefour Champs fleury ...."

"Propre rien à signaler"