HSB Cargo

"s'ils paient à temps comme le disent les commentaires de réponse, nous pourrions avoir moins de travail^^"

"Comportement inacceptable et non professionnel. Nous avons été mandatés pour une prestation de transport entre la Belgique et la France par HSB Cargo. Notre camion était présent sur le lieu de chargement dès 6h00 du matin, ponctuel, avec tout le matériel nécessaire (cornières en carton, en parfait état, comme utilisé habituellement dans le secteur sans aucun problème). À la toute fin du chargement, il nous a été indiqué qu’il fallait soi-disant des cornières en plastique – une exigence jamais précisée dans la confirmation de transport. Résultat : refus de chargement, perte de temps, de productivité, frais engagés (chauffeur, taxe kilométrique, immobilisation du véhicule, etc.)... et HSB Cargo refuse en plus de payer le transport convenu, alors qu’aucune faute ne nous est imputable. Notre échange téléphonique avec leur équipe a été très désagréable, sans écoute ni professionnalisme. Nous allons lancer les démarches légales nécessaires (application de la loi Gayssot, etc.) et irons jusqu’au bout pour défendre nos droits. Je déconseille fortement cette société à tout transporteur sérieux. Le manque de respect et de responsabilité de HSB Cargo est inadmissible dans un secteur où la fiabilité et la communication sont essentielles."

"paiement très tardif et difficile d'obtenir des informations.. aide incasso"

"annule la commande Vendredi soir, quand le camion est sur palce. A eviter"

"Bien"

" J'apprécie leur approche professionnelle envers les gens. Je recommande! "

" Facture bien après la date d'échéance. Fausses informations comptables sur les paiements. Paiement uniquement après intervention de recouvrement de créances TimoCom. "

" Expérience positive. Les personnes de cette entreprise sont très utiles. Mon problème résolu en 20 minutes. C'est l'un des meilleurs de nos sous-traitants. L'argent est toujours à l'heure. Très bon exemple de la qualité de la West Company. "

" attitude dégoûtante. J'ai pris une commande auprès de cette société. le transport est arrivé pour le chargement, il s'est avéré que l'adresse n'est pas correcte, nous devons nous rendre dans un autre entrepôt. le gérant ne sait rien. J'ai pris la cargaison selon la référence indiquée dans la commande. après la fin du transport, tous les documents ont été envoyés par email. quelques mois plus tard, nous avons reçu une plainte selon laquelle nous n'avions pas livré toute la cargaison et ils demandent une compensation. absurdité totale. ajout: Au bout de 3 mois, une fois le transport terminé, nous avons été informés qu'une partie de la cargaison n'avait pas été livrée. Il n'y a aucune marque dans CMR. Compte de crédit requis. Viole toutes les lois et la convention CMR. Retard de paiement de la facture d’expédition et chantage. "

"Bonjour, cette société m'a annulé la commande, mais a donné 1/3 du prix de la commande pour l'annulation. Mais ils n’ont pas payé cet argent à temps, seulement 25 jours après la date convenue."