Le Basque Bondissant

"Bravo à votre chauffeur qui vient de me couper la route en plein rond point ! Avenue Henri Grenet à Bayonne, à 17h45 ce jour. Vraiment dangereux."

"Je prend la ligne pau- Toulouse depuis un moment Delphine et une très bonne conductrice, agréable et gentille, fait toujours de son maximum pour que les passagers ce sentent en sécurité !"

"Bon travail"

"J'en dirai pas plus."

"Un service au poil. Des correspondants adorables, surtout aux objets trouvés rt des chauffeurs très performants!"

"HONTEUX... c'est le seul mot qui sort de notre bouche ce soir avec ma compagne. Nous avons pris le bus à San Sebastianet avons été accueilli par un chauffeur très agréable. Les bagages mis en soute et on prend la route. Au bout de quelques minutes de route notre chauffeur laisse sa place à un chauffeur très désagréable. Très virulent dans les paroles à peine monté dans le bus. Lors d'un arrêt aux toilettes, il a laissé 2 personnes sur l'aire de repos... Les passagers l'ont obligé à retourner les chercher, il a donc passé 5 min à tourner sur le parking en klaxonnant. Déjà là on dirait un sketch mais le meilleur arrive. Changement de chauffeur à Bordeaux, le chauffeur rentre agressif et demande à chaque passager où il descend car je connais après j'ai des gens qui devaient descendre à Bordeaux qui se réveillent et qui veulent faire demi-tour. Très énervé par les 2h de retard à notre arrivée à Bordeaux, le chauffeur perd ses nerfs et se défoule sur une femme et sa fille qui souhaite se dégourdir les jambes car elles étaient dans le bus depuis Madrid... Comme nous sommes en retard, le chauffeur refuse de nous laisser descendre, s'énerve et fini par quitter le bus avec la clé en main en disant moi on ne me manque pas de respect, le bus il ne partira pas, je me casse. Après un coup de téléphone à la gendarmerie de la part de notre chauffeur pour faire sortir certains passagers, il fume une cigarette et exige des excuses d'un passager. Si il s'excuse on y va, sinon je ne pars pas, je rentre chez moi je suis malade.... Le passager s'excuse et le chauffeur ferme donc les soutes après les avoir laisser 30 min ouvertes (pourquoi ce détail ?). Tout simplement car à notre arrivée à Nantes, nos bagages n'étaient plus dans la soute. Et la réaction de notre chauffeur a été A Bordeaux il faut sortir voir vos bagages, il y a tout le temps des vols à Bordeaux. Non mais le culot de nous avoir interdit de sortir, d'avoir passé 30 min à attendre qu'il soit prêt, à s'être fait voler nos 2 sacs... On arrive donc à Nantes avec du retard, 2 embrouilles avec les chauffeurs et nos affaires qui ont disparues et nous ne sommes pas les seuls car 3 autres personnes n'ont pas trouvé leurs valises qui étaient également en soute... Nous attendons de pied ferme des explications et dédommagement pour tout ce cinéma..."

"Bonjour, nous sommes partis le 0805 de Toulon pour San Sebastian. Le premier chauffeur a été exécrable en nous interdisant de descendre du bus pour nous dégourdir les jambes ou fumer une cigarette en nous disant : ici c'est le chauffeur qui commande, du coup pas de présentation au départ du bus aucune expérience pour les arrêts, les WC, recharge téléphone. A Bayonne changement de chauffeur, tout aussi désagréable, qui s'est énervé car il y avait un passager en trop à St jean de luz, normal quand on donne aucune explication et précision sur les arrêts d'autant plus qu'il y avait des étrangers. Arrivées à san Sébastian avec mon amie, nous avons fait part de notre mécontentement au chauffeur, qui a répondu : la prochaine fois, vous n'avez qu'à prendre l'avion, vous aurez un meilleur service. Quel honte ! Nous sommes partis de Toulouse et non de Toulon"

"Ligne 14 Bayonne -Espelette Le port de la ceinture OBLIGATOIRE pour la conductrice et les passagers. Désolé mais cette conductrice conduit comme une dingue sur cette ligne et ne mets jamais sa ceinture de sécurité. Amende 135€ et 3 points de moins sur le permis ( petit rappel). Et en plus elle est aveugle ? Voir tableau de bord écran vert allumé. Pourquoi ? En tant qu'usagets de la ligne, Notre sécurité passe avant tout."

"Belle plateforme d'autobus"

"La conductrice Laurence est incroyable. Le trajet est vite passé avec sa bonne humeur légendaire. Un grand merci."