Le Point TUB

"Dite à vos chauffeurs de mieux parler au personne rentrant dans leur bus, surtout à une dame au cheveux court qui joue les cowboys la pfff honteux!!!"

"Putain vous gavez de ouf sur la ligne 30 le bus passe avec 5 m d avance il me voit courir après il ne s arrete même pas! C était mon premier jour de formation, super merci moi qui essaye de m'en sortir , toujours des problèmes avec vous , j ai intérêt d avoir un dédommagement ou je porte plainte , ce n est pas la première fois que sa arrive !!!!!!"

"Certains conducteurs, conductrices du bus du réseau et c'est toujours les mêmes ,ne saluent pas après qu'on les ait salué en montant ,et ça m'arrive souvent alors que je suis seul à monter et la dernière fois j'étais aussi tout seul dans le bus ,donc c'est extrêmement désagréable de prendre un vent de cette manière d'autant plus que TUB communique régulièrement sur la nécessaire courtoisie des usagers ,ils faudrait également sensibiliser certains chauffeurs... Sachant que la majorité d'entre eux heureusement sont plus respectueux ,pour les autres qu'ils aillent travailler chez Chronopost,ou faire de la bétaillère 😁...ils n'ont rien a faire dans le transport public de passagers ,qui sont des clients ,et aussi pour certains probablement des contributeurs via leurs impôts ,qui participent aux financements du réseau .La courtoisie c'est pas que dans un sens ,autrement ça n'a pas d'intérêt..."

"Les agents ne répondent même pas au téléphone..."

"Très bon accueil merci mes madames un plaisir de venir vous voir"

"Accueil irréprochable au Point Tub. Venue pour acheter un abonnement mensuel, 2 personnes sympathiques et avec une bonne humeur communicative ont pris le temps de me donner toutes les informations nécessaires. Ne changez rien et bon courage pour la grosse période qui vous attend."

"Très bon accueil et renseignements"

"Conducteur ligne 70 peu aimable , je ne connais pas trop les environ. J’étais un peu perdue je vois ce bus arriver au loin je le demande si il va jusqu’à la gare histoire de retourner sur mes pas. Mais il soupire me regarde de manirere condescendante et me dis c’est le bus 70. Je suis restée là me sentant stupide et je suis redescendue. Je pose une question parce que je ne connais pas"

"Une seule personne au guichet : un homme Une personne très calme aimable efficace professionnelle Merciiii beaucoup Bravo pour votre professionnalisme et gentillesse"

"Un accueil exceptionnel à souligner au Point TUB situé au 5 Rue du Combat des Trente à Saint-Brieuc ! L’équipe est d’une efficacité remarquable et d’une grande gentillesse. Que ce soit pour une simple information ou une démarche plus complexe, les employés prennent le temps, avec le sourire, pour nous accompagner au mieux. Un vrai plaisir d’être accueillie dans ces conditions, merci à toute l’équipe !"