Samway Travel

"Expérience formidable ! Negmath était mon chauffeur et a fait preuve d'une grande patience, malgré le temps d'une heure et demie pour passer le contrôle des passeports. Très sympathique et professionnel, il m'a donné de nombreuses informations, notamment en me montrant des sites touristiques pendant le trajet jusqu'à mon hôtel."

"Negmath était très poli et serviable. Il est arrivé à l'heure et le voyage s'est bien passé. Je ferai à nouveau appel à lui. Merci !"

"Tout était super, chauffeurs sympathiques, conduite très agréable."

"Le trajet depuis mon hôtel s'est déroulé sans encombre. Le chauffeur était incroyablement arrangeant et méritait amplement ses cinq étoiles. Excellent."

"Très bon service ! Chauffeur très professionnel et ponctuel ! Je recommande."

"La prise en charge à l'aéroport d'Orly s'est parfaitement déroulée, malgré le retard de l'avion. Merci beaucoup, Farida. Trois jours plus tard, le trajet jusqu'à l'aéroport d'Orly a été un désastre : nous avons raté notre vol de 20h35 pour Berlin. Le chauffeur, complètement dépassé par les embouteillages parisiens dès 16h45, n'a pas cherché d'autres itinéraires pour rejoindre l'aéroport. Nous sommes arrivés à l'aéroport à 19h45, complètement frustrés, après trois heures de voiture ! Nous avons dû réserver un nouveau vol à nos frais."

"Société sérieuse très professionnel à l’heure. Les voitures propres et chauffeur très agréable"

"Ils sont venus me chercher à mon hôtel. Arrivés avec 10 minutes de retard suite à un problème, ils m'ont accueillie avec un air renfrogné et sérieux, un air peu aimable. Je comprends qu'ils aient des engagements différents, mais ils ne devraient pas créer une situation aussi désagréable. De plus, si vous embauchez deux enfants de 6 ans, prévoyez deux rehausseurs. Même s'ils sont chauffeurs et que c'est leur métier, ils devraient offrir un service client de qualité et faire preuve de flexibilité, sinon j'aurais pris les transports en commun."

"Service fantastique. Le chauffeur a attendu près de deux heures à l'aéroport de Paris-CDG, le temps que le personnel, incroyablement médiocre, nous fasse passer le contrôle des passeports. Il s'est montré très aimable lorsque nous avons finalement réussi à le rencontrer. Lors de la prise en charge à l'hôtel, nous avons accidentellement dormi malgré notre alarme (oups !) et avons été réveillés par la société de transfert qui nous demandait où nous étions (20 minutes après l'heure prévue). L'opératrice au téléphone et le chauffeur ont été très aimables et compréhensifs, compte tenu de notre grasse matinée. Je recommande vivement cette société pour vos transferts."

"Un service fantastique du début à la fin. Une excellente communication dès la veille du départ m'a rassurée. Attente aux arrivées de l'aéroport, signalisation claire et, encore une fois, excellente communication. Aide avec les bagages et les bouteilles d'eau dans la voiture. Ami, bavard, nous a bien renseignés sur notre destination et nous a aidés à réserver un restaurant. J'ai paniqué le jour de notre départ, car nous n'avions aucune communication avec le chauffeur et nous allions dans les conditions indiquées par le chauffeur. J'ai envoyé un message et j'ai été rassurée. Il se surpasse vraiment pour ses clients. Excellent service, les 5 étoiles les plus faciles que j'aie jamais données. Merci Negmath xx"