TAXI TOTO LES GETS

" Ne pas utiliser. Réservé et payé en octobre pour un aller-retour Genève aux Gets en janvier/février 2024. Arrivé à la gare et aucun taxi vu. J'ai appelé Toto et pas de réponse. J'ai attendu 90 minutes et j'ai ensuite dû payer 315 € pour un autre taxi. Je suis allé à l'information touristique des Gets (nous avons trouvé ce service de taxi annoncé sur leur site Web) qui a également essayé d'appeler mais sans réponse. Ils ont désormais supprimé leurs coordonnées du site d’informations touristiques. Nous n'avons toujours pas reçu de réponse de Toto. "

"Pas de confirmation ni de communication, malgré une réservation faite en Octobre pour Noël. En arrivant et après avoir essayé de les joindre pendant 1h, j’arrive enfin à les avoir pour qu’on m’annonce que notre réservation avait été annulé, mais sans avoir encore été remboursé (comment pouvais je le savoir et me retourner?!). Nous nous sommes donc retrouvé à l’aéroport de Genève sans rien, jeunes enfants, bagages etc… sans parler du fait que le remboursement à seulement été fait parce que j’ai appelé!! Ridicule et totalement pas professionnel. Évidemment j’ai eu un surcoût de 330€ de Uber pour ne pas passer la nuit de l’avant-veille de Noël à l’aéroport… Sans parler du retour que nous n’avons plus maintenant… Super frustrant et cher pour quelque-chose que j’avais organisé à l’avance! Honnêtement je soupçonne une gestion malhonnête de l’offre et de la demande, annulant sans scrupule les réservations faites tôt afin d’en prendre des plus lucratives plus proches des fêtes! A NE PAS RISQUER, PAS OU PEU D’ÉTHIQUE NE PEUT PAS FAIRE CONFIANCE, PAS PROFESSIONNEL…"

"Parfait! Cliente chaque année, rien à dire ! Véhicules confortables et chauffeurs agréables."