TRANS-ALPES

"Nous avons voyagé avec la compagnie Trans-Alpes pour une excursion à Turin, et nous tenions à remercier chaleureusement notre chauffeur, Kévin, pour la qualité de sa conduite et son professionnalisme tout au long de cette longue journée, de 6h à 19h. Sa bienveillance, son attention constante à notre confort et sa bonne humeur du début à la fin ont largement contribué à rendre ce voyage agréable et en toute sécurité. C’est rare de croiser un chauffeur aussi attentif et positif, malgré l’amplitude horaire. Bravo à lui ! Petit regret néanmoins : le temps libre sur place à Turin était un peu court. Deux heures supplémentaires auraient permis, par exemple, de visiter le stade de la Juventus – une visite très attendue par mon fils – ou simplement de profiter un peu plus de cette belle ville. Malgré cela, nous gardons un très bon souvenir de cette journée, en grande partie grâce à Kévin. Merci à lui et à l’équipe Trans-Alpes !"

"Top! Nous avons passé une superbe journée à Turin avec Kevin et Kippré au volant. Très bon voyage nous conseillons cette excursion a 100 %"

"Prestation toujours au top avec transalpes ponctualité des horaires confort ça fait super plaisir de revoir le chauffeur marc ce samedi un conducteur vraiment top et sympathique même pour les réservations par téléphone toujours au top client fidèle depuis plus de 20 ans une suggestion de voyage a refaire Annecy et milan et Genève pour l été"

"Bonne compagnie de transport, secrétaire et chauffeurs très agréables et mention spéciale aux chauffeurs car faire dans la même journée plusieurs aller retour sur les routes de montagne, ce n'est pas à la portée de tout le monde !! Surtout moi qui suit constamment malade en bus ou en voiture, mais avec eux pas de souci. J'admire leur courage et en plus ils font ça avec sourire, politesse et sérénité 👌"

"Excursion à Turin mercredi 19 Février 2025, le trajet s’est déroulé très sereinement avec Kévin, conducteur très prudent et sympathique ! Merci ☺️"

"Bonsoir, Je viens avec regret me plaindre d'une de vos chauffeuse au niveau de St.Sorlin d'Arves. En espérant qu'une enquête sera ouverte dans votre boîte afin de régler les problèmes concernant une de vos chauffeuse ! Logant à L'orée des pistes depuis le Samedi 1 Février et jusqu'au Samedi 8 Février, j'ai pris la décision d'amener ma compagne en ce Jeudi 6 Février dîné au restaurant Le Chalet du Moulin se situant à l'opposé et bien plus bas dans le village (à côté du parking où les bus se gare, certainement une de vos réserves) pour une occasion personnelle. Une fois le dîner terminé au alentours de 21h00 nous demandons au personnels du restaurant si des navettes de nuit sont disponibles ce a quoi ils nous répondent que oui, juste a côté du parking au niveau d'une cabane en bois, ce qui en effet s'avérer vrais car il y avait belle et bien les horaires d'afficher dans cette arrêt. Le bus que nous attendions devait arriver à 21h33, et devait nous faire arrivé a notre logement à 22h20. Nous avons attendu jusqu'à 21h45 a cet arrêt a -4° et le bus n'est jamais arrivé, nous avons donc pris la décision de commencer notre retour à pied, dans le froid. Nous avons marcher jusqu'à l'arrêt Gentianes donc déjà bien 20min de marche dans la fraîcheur de vos montagnes, une fois arrivé a cette arrêt nous avons regarder les horaires, le bus devait y arriver à 22h12, il était 22h04, nous avons donc attendu jusqu'à 22h15 dans le doute. Ne voyant toujours aucun bus nous avons repris notre superbe randonnée, nous avons eu le temps d'avancer l'instant de même pas 30 mètres que nous avons entendu un bruit de véhicule, m'étant retourner dans le doute j'ai aperçu que c'était enfin ce fameux bus avec beaucoup de retard à chacun de ses arrêts, j'ai donc pris la décision avec ma compagne de rebrousser chemin en courant jusqu'à ce même arrêt afin de prendre le bus, en faisant de grand signe au milieu de la route. Votre fonctionnaire incompétente ne s'est pas arrêter, et n'as même pas marqué son arrêt, nous évitans de justesse sur la route, elle nous avait belle et bien vu mais n'as pas eu la foie de s'arrêter. Celà aurait pu terminer dramatiquement. D'un pas bien remonté nous avons continuer notre marche nocturne jusqu'à L'orée des pistes, en passant devant l'arrêt Portes des saisons se trouvant sur notre route, nous avons croisé ce même bus sur son retours. Ne marquant toujours aucun arrêt. Je vous écris ce commentaire dans l'espoir que cette chauffeuse soit corrigé. Elle est payée à travailler de nuit, en temps que chauffeuse de bus. Si cette vielle dame au cheveux court et blanc portant des lunettes de vue n'est pas capable d'accomplir sa seule missions qui est de transporter des voyageur il serait temps pour elle de prendre sa retraite. Alors je vais vous récapituler toute les informations afin que vous puissiez retrouver le bus qui était conduit à cette heure ci, ce jour ci et par qui est-ce qu'il était conduit. J'espère ne pas avoir a écrire à une hiérarchie, et que cette personne inapte à faire son travail sera remise en place comme il le faut, pleins d'autres voyageurs Néerlandais se sont retrouvé à monter la grande monté qu'est St.Sorlin d'Arves avec nous. Je n'ai jamais vu ça, si ça n'en tenais qu'à moi, cette dame n'aurait plus son travail. Nous étions le 6 Février 2025, Le bus en question devait arrivé au Plan du Moulin à St.Sorlin d'Arves à 21h33 C'était une dame, au cheveux court et blanc, portant une paires de lunettes de vue. Merci de prendre en compte ce commentaire. Je n'en resterais pas là si ces fautes professionnel ne sont pas corrigé. Les arrêts de bus doivent etre marqués par la chauffeuse et non pas sauter pour gagner du temps et rentrer chez soi plus tôt ! SURTOUT LORSQU'IL Y A DES VOYAGEUR QUI Y ATTENDENT."

"Super expérience. Des conducteurs à l écoute et une belle gestion des voyages."

"Belle excursion à Turin et Suze le 21 août Le chauffeur Kevin est au top Merci de l avoir intégré à votre équipe Il adore son métier"

"Voyage d´1 journée à Turin et Suse, depuis St Sorlin d´Arves, avec Trans Alpes et en la personne de Kevin, un chauffeur extraordinaire. Conduite souple, douce, une voix agréable au micro, des petites pointes d'humour et toujours aux petits soins pour ses voyageurs, soucieux de notre bien être tout du long. Un grand bravo à Trans Alpes d´avoir déniché et formé cette perle de jeune conducteur (22 ans). Il nous faudrait plus de jeunes gens engagés dans leur métier, tel que Kévin. Merci ! Barbara"

"Merci à Kévin pour sa conduite, sa sincérité et son professionnalisme lors de notre excusion St Jean d'Arves /Turin /Suse. Longue vie à votre entreprise familiale!"