TRANSDEV SAVOIE

"J'ai effectué un trajet fin décembre depuis les Saisies jusqu'à Albertville. A notre arrivée, un de nos bagages avait disparu. Nous avons cherché à comprendre ce qui s'était passé. J'ai fini par savoir qu'il était tombé de la soute lors d'un arrêt et le car a roulé dessus détruisant l'ensemble de nos affaires. Aucun dédommagement n'a été possible."

"❤️❤️❤️"

"Chauffeur qui accélére délibérément avant un passage piéton à dix mètres d une maternelle secteur lycée Louis Armand. Retard, humeur, aucune excuse est pardonnable. Les gens ne vous paient pas pour en écraser d autres."

"Super bravo"

"Très GROS problème avec leur conducteur et leur organisation! Conducteur qui n’ont aucuns respects pour personne , ni les enfants car ils se permettent de les pousser (oui ils lèvent la main sur nos enfants) et de leur crier dessus ni sur les personnes âgées qui ne peuvent pas marcher . Nous habitons à valthorens, et ma fille doit prendre le bus le mardi soir. Le bus scolaire ne monte pas jusqu’à valthorens mais s’arrête aux Menuires et derrière il n’y a plus de navettes pour les monter à valtho.le pire c’est que ce bus monte à vide à valthorens pour récupérer des gens à la gare routière de valthorens , donc on dit descendre les chercher aux menuires alors qu’un bus monte et que nous avons une vignette . Le bus qui monte à Valthorens à 18h25 est touristique donc si le bus est complet nos enfants restent à MOutiers.. c’est normal. Pourtant nous devons payer une vignette en plus de la carte scolaire. Ma fille le prenant pour la première fois le chauffeur lui a crier de rester derrière car elle est scolaire. Et la poussé du bus! j’étais au téléphone avec elle j’ai entendu la scène et évidement elle a pleuré et eu peur. C’est inadmissible que dans une région comme la nôtre et en 2022 on en arrive à ce stade . Certains chauffeurs ne veulent pas respecter les arrêts, ni les horaires. Un vieux monsieur avec une canne a dû aller à un autre arrêt alors qu’il ne peux pas marcher et s’est fait insulté par un chauffeur.. Cette compagnie de bus, la région Savoie Rhône Alpes a vraiment des choses à revoir! Il ne faut pas oublier les locaux qui habitent ici il n’y a pas que des touristes. Sans nous il n’y en aurait pas ! Et les conducteurs qui lèvent là mains sur les enfants c’est inacceptable"

"J'ai réservé un bus de Val d'Isère à Bourg Saint maurice le 17 avril 2022 via Altibus. Le bus n'est jamais venu. La compagnie était injoignable et n'a envoyé aucun bus de remplacement. Nous avons nous débrouiller seuls et payer un taxi pour aller à Bourg Saint Maurice. Je les ai contactés depuis et ils refusent de rembourser le taxi (20 € par personne). Ils ne remboursent que le billet de bus. C'est honteux. Ils ont laissé plusieurs dizaines de personnes au bord de la route sans jamais fournir d'explication. EVITEZ CETTE COMPAGNIE ET PREVOYEZ DE PRENDRE UN TAXI POUR ALLER A VAL D'ISERE."

"Excellent"

"Ça fait des années que nous voyageons avec transdev pour aller au ski, mais la première fois avec un bébé, et faire payer 10€ pour un bébé de 10 mois (même tarif de 0 à 26ans... Cherchez l'erreur...) , qui est de toute façon porté sur les genoux... C'est juste honteux."

"Cet autocariste fait appel à des transporteurs divers et variés pour faire ses navettes en période de vacances scolaires. Le problème et qu’ils n’en aucune indication qu’ils travaillent pour le compte de Transdev, aucune indication de destination, certains ont encore le déroulant lumineux « navette gratuite entre X et Y ». Et bien sûr personne pour aiguiller, informer ou faire des annonces !😤 Dans ces conditions ne pas louper son bus relève de la chance. Les employés sont mal aimables au possible et se permettent de reprocher aux voyageurs leur désorganisation : ce serait à eux d’être curieux et d’aller interpeller tous les chauffeurs qui passent ?!? Et bien non, j’ai acheté un billet à Trandev pas Au pays d’Aix ou à la Région Rhône-Alpes ! Je précise que la gare routière et aussi le terminus de l’ensemble des lignes de navettes de la station. Imaginez la noria de bus que cela peut représenter !"