France Express Evreux

"Comme d habitude, je consulte le tracking qui me dit « personne pour réceptionné »! Encore une fois, sonnette active, journée de congé posé, ma fille a passée son après midi sur la terrasse donc dans un hameau un camion ça se voit! Bref le livreur a un seul objectif, être à 15h / 15h30 au dépôt ( il commence à 8h30), donc tout les clients qu il n a pas pu faire et bien on écrit «  personne a l adresse » plutôt que d écrire «  j ai pas eu le temps » tout simplement. Honteux! Nous payons assez de frais de port pour ne pas aller chercher nous même les colis à Evreux ! Si tu veux pas bosser mec, et bah change de taf ou va au chômage ou là tu seras efficace. Lamentable !!!!!! 3 colis de suite, en moins de 6 mois ….. j en peux plus d eux!"

"Personne très agréable au téléphone, commande reprogrammer selon mes disponibilités"

"Heureusement, il y a des entreprises compétentes comme Amazon et leurs livreurs et sociétés de livraison sous-traitantes. Cette entreprise France Express Évreux est la plus incompétente en France. Envoie par mail et SMS des rendez-vous et jours de livraison mais ne livre pas !"

"personnel désagréable"

"Impossible de mettre Zéro mais c'est bien la note qu'ils méritent ! Je suis un énième client connaissant les même mésaventures que les avis précédents: rendez-vous pris ce matin entre 08h00 et 13h00 15H00 pas de nouvelle: coup de fil à FRANCE EXPRESS EVREUX Ils me disent que le chauffeur s'est présenté et a appelé à 11H30: MENSONGE ! rien dans mon historique d'appel Sinon, il suffit de descendre du camion pour venir frapper à la porte ?!!!! Des charlots (Nom Familier - Individu qui manque de sérieux.)"

"Service lamentable, livreur qui ne sonne pas , reprogrammation de la livraison pour le lendemain , le jour j aucun livreur , on téléphone donc au service d'Évreux et la une femme agressive au possible qui me répond que pas de livraison prévue (alors que nous avons la preuve que livraison bien prévue )et ce évidemment sur un ton horrible , j'ai pris sur moi pour ne pas rentrer dans son jeu mais je me suis fait littéralement agressée verbalement alors que c'est eux qui ne font pas leur travail...c est la deuxième expérience avec eux nous n'avons toujours pas notre colis en ayant paye la livraison express.... La première expérience nous avons dû aller chercher notre colis au dépôt donc plus de 2h de route aller retour en ayant évidemment payé un service non rendu... Dommage que lorsque on passe commande sur certains sites nous ne puissions pas refuser ce transporteur... Mais le service livraison honteux et le service client encore pire se faire incendier de la sorte juste lorsque on demande si on sera bien livré ce jour ( après 2h30 de retard)"

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais, livraison programmé le mercredi reprogrammé le vendredi , j'ai attendu le colis toute la journée, toujours rien, service de livraison lamentable... Je déconseille fortement ! Cependant après avoir fais leurs boulot et en allant chercher le colis, la personne de l'accueil fut très souriante et appréciable."

"Evreux. Livreur lamentable, arrive à l'improviste 2 jours avant la date prévue. Nous étions en absence. Ensuite aucune nouvelle de leurs part pendant une semaine, il a fallut contacter le vendeur. C'est quand même un téléviseur..."