VIR 76 Rouen

"Livraison à l’heure un jour de grèves/ manifestations ou tout est bloqué. Merci aux 2 livreurs d’avoir pris le temps d’ouvrir les colis avec moi, ainsi que pour leur gentillesse. Rien à redire sur cette livraison bien annoncée avec mail pour choix de date et sms le jour même pour indiquer le suivi de livraison. Merci"

"Livraison dans les temps , Le livreur a fait preuve d'un grand respect et a parfaitement exécuté sa tâche."

"Je ne recommande pas cette entreprise. Commande passée sur le site Habitat.fr il y a presque un mois. Commande livrée en 2 fois à 2 jours d’intervalle et il manque encore un élément qui en principe sera livré la semaine prochaine. À fuir."

"je félicite VIR 76 et notamment Yazid qui est très agréable j'avoue avoir eu peur à la lecture des avis mais tout s'est très bien passé du sms de rdv jusqu'à la livraison de mon frigo américain."

"Chargée de la reprise de mon colis amazon. Je prévois avec eux un créneaux en matinée et pose une demie journée de congés pour qu'ils passent finalement en milieu d'après-midi. Le tout deux fois en une semaine. Pas sérieux du tout."

"Pour commencer je ne recommande pas du tout cette entreprise de transport de livraison, tout simplement parce que j'ai passé une commande à Home24 et c'est cette société qui a été choisie pour livrer une vitrine qui est composé à 70 % de verre donc autrement dit ultra fragile. Quand les colis sont arrivés ils présentaient des marques d'écrasement au niveau du bas des colis et tous les verres étaient cassés. Donc pour en finir je ne recommande pas du tout . concernant les livreurs très peu aimable devant la clientèle"

"21/08/24 et 24/09/24 Livraison d'une commande CAMIF: un canapé BZ le 21 août 2024. A noter :Respect de la date et de l'horaire. Les deux livreurs devaient aussi monter le canapé .Ils étaient très embarrassés me disant qu'ils ne savaient pas qu'il devaient monter le canapé ( j'avais pourtant payé pour cela) et ils étaient visiblement en grande difficulté tous deux penchés sur la notice. Vous en faites pas Madame, on va y arriver me disaient-ils se voulant rassurants..Finalement le canapé a été monté...du moins en apparence. Ils m'ont appelée pour le constater...je l'ai trouvé ouvert en lit avec le matelas posé sur la structure. Sachant utiliser ce type de canapé je n'ai pas demandé à vérifier le fonctionnement. Ils sont partis .Hélas...quand j'ai voulu fermer, le lendemain ,ce fut mission impossible. Et pour cause.....ils n'avaient pas mis le ressort et il manquait quelques boulons, le tout j'imagine reparti dans les cartons. Je n'en veux pas vraiment aux monteurs, très respectueux et qui ont essayé de faire au mieux..ils étaient désolés... le 24 SEPTEMBRE :enfin la venue d'une équipe de monteurs super compétents . MAIS Les réclamations à la Camif, +l'envoi de la « quincaillerie( ressort et boulons) à mon domicile + le montage enfin : tout cela a pris en gros un mois.......avant de pouvoir enfin utiliser le canapé. Je ne recommande pas cette entreprise qui n'informe pas toujours ses monteurs-livreurs. MAIS JE REMERCIE ALEXIS de Vir 76 (à l'accueil téléphonique) qui a pris les choses en main pour m'envoyer deux super monteurs CHRISTOPHE ET CÉDRIC que je remercie d'avoir tout remis mis en bon ordre car outre l'absence du ressort plusieurs parties avaient été installées à l'envers.Sans la qualité de ces personnes je n'aurais mis qu'une étoile à défaut de pouvoir en mettre 0"

"J’attendais la livraison depuis 17h. Je viens de voir que la livraison n’a pu être effectuée. Il est 21h. Pas un appel, ni d’essai pour sonner chez moi. Inadmissible. Honteux."

"Première fois que j ai y a faire a cette Societer .pour une commande de chez verbaudet Au vue des avis j avoue que quand j ai vu les avis sa m’a fait impeut peur . Mais au final livraison faite comme prévu et livreur (Ramdan ) au top ."

"Je mets zéro étoile ! Les livreurs censés récupérer les cartons après la livraison d’un salon de jardin les ont jetés dans le champs d’à côté !!! Scandaleux 😡👎 et lamentable. Honte à vous ! Evitez cette entreprise"